01注文内容の確認
注文送信後、入力内容や在庫を確認します。住所、数量、仕様に誤りがある場合は、速やかにご連絡ください。
TERMS OF USE
利用規約
Gotoh & Goto グリルのウェブサイト利用と、グリル・パーツ・アクセサリーの購入条件を定めています。ご注文前に内容をご確認ください。
内容について問い合わせる
1. 規約の適用
この規約は、本サイトの閲覧、製品情報の確認、商品の注文に関わるすべての利用者に適用されます。
ご利用前に
利用者は、内容を読んで同意したうえで本サイトを利用するものとします。規約に同意できない場合は、注文や問い合わせを行わないでください。短く、明確に定めます。
2. 注文と契約の成立
注文情報を受け付けた時点では、契約はまだ成立していません。
02承諾の通知
Gotoh & Goto グリルが注文を承諾する通知を送った時点で、売買契約が成立します。在庫切れや提供が難しい事情がある場合は、注文をお受けできないことがあります。
03登録情報の管理
利用者は、注文時の氏名、住所、電話番号、メールアドレスを正確に入力し、変更があれば更新する責任を負います。
3. 販売条件
製品ごとの条件は、注文画面に表示される内容を基準とします。
| 項目 | 取り扱い |
|---|---|
| 表示価格 | 各商品ページに表示する価格を適用します。価格は予告なく変更する場合があります。 |
| 送料・手数料 | 注文確認画面に表示する金額をご負担いただきます。地域や購入内容で異なる場合があります。 |
| 納期 | 在庫状況と配送地域をもとに案内します。受注生産品は個別に納期をお知らせします。 |
| 支払い | 指定する決済方法の条件に従ってお支払いください。決済が確認できない場合、発送を保留します。 |
4. 製品の使用
安全な設置と正しい火気管理は、利用者の責任です。
使用上の基本条件
製品は、付属する案内と各商品ページの注意事項に従って使用してください。屋外用グリルを屋内や換気の悪い場所で使わないでください。可燃物から十分に離し、使用中はその場を離れず、使用後は火が完全に消えたことを確認します。改造、用途外の使用、適合しない燃料や部品の組み合わせは、故障や事故の原因になります。小さなお子さまだけで使用させないでください。
5. パーツと保証
交換部品は、製品型式と適合条件を確認してからお選びください。
適合確認
型式が分からない場合は、購入履歴や製品ラベルをご用意のうえお問い合わせください。外観が似ていても互換性がない部品があります。
初期不良
到着時に破損や動作不良があった場合は、状態が分かる写真と注文情報を添えてご連絡ください。確認後、交換または適切な対応を案内します。
6. 知的財産権
本サイトの情報や画像は、許可なく利用できません。
本サイトに掲載する文章、写真、図面、ロゴ、製品情報の著作権その他の権利は、Gotoh & Goto グリルまたは正当な権利者に帰属します。個人的な確認に必要な範囲を超えて、複製、転載、改変、販売目的での利用を行わないでください。
7. 禁止事項と利用停止
安全な運営を守るため、次の行為を禁止します。
禁止される行為
虚偽情報の入力、他人の情報を使った注文、不正な決済、営業目的の無断転載、サーバーへの過度な負荷、法令や公序良俗に反する行為を禁止します。
対応
違反のおそれがある場合、事前の通知なく注文の取消し、利用制限、アカウント情報の削除を行うことがあります。損害が生じた場合は、法令に基づき対応します。
8. 免責と規約の変更
掲載情報は、正確な案内に努めています。
通信回線、システム障害、天災、物流事情その他のやむを得ない事由により、本サイトの停止や配送遅延が発生する場合があります。Gotoh & Goto グリルは、法令で認められる範囲で、これらによる損害について責任を負いません。製品の仕様や掲載内容は、改良や事情により変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
9. よくある確認事項
注文前に迷いやすい点をまとめています。
注文内容を変更できますか？
発送前であれば確認できる場合があります。注文番号を添えて、できるだけ早くご連絡ください。
返品や交換を相談したい場合はどうすればよいですか？
商品状態と注文情報を確認します。事情により手続きが異なるため、まずお問い合わせください。
規約について質問できますか？
はい。解釈や注文条件について不明点がある場合は、下記の窓口からご連絡ください。